为进一步弘扬青年志愿者无私奉献精神，规范本院志愿服务，2014年11月14日，第三医院团委联合医院服务管理办公室在科学报告厅对院内2014年两百余名新招募志愿者进行了集中培训。
首先，院团委书记刘温文致辞。随后，医院服务管理办公室及院团委老师分别就不同主题发表演讲，医院服务管理办公室副主任陈宁做了“赠人玫瑰，手留余香——医院志愿服务之我见”的主题报告，从志愿者、志愿服务、志愿精神等方面进行了深入浅出的探讨，着重谈到志愿者服务活动是志愿贡献个人的时间、精力、金钱等，去从事社会公益和社会服务事业。团委副书记车颖做了医患沟通方面的讲座，针对一些发生在临床工作中的具体案例进行分析，找出其中的问题，传授正确的沟通方式。服务管理办公室姚采莲对本院志愿服务的岗位做了详细的讲解和说明，使广大志愿者明白具体的志愿服务岗位及职责。最后，医院服务管理办公室主任周蕾做了总结性发言，再次强调志愿者精神的实质是一种互助精神，“热心献社会，真情暖人间”，志愿者服务活动成为新时期群众性精神文明创建活动的有效载体，发挥着改进社会及推动社会进步的重要作用。
培训会后，参加培训的各位志愿者熟悉了医院环境及服务岗位。经过本次培训，志愿者们进一步提高了认识，加强了自豪感及荣誉感，更加明确了志愿服务的目的和意义。
（第三医院团委）
