骄阳之下,国家体育场的志愿者们迎来了第三次开幕式彩排。检票口是鸟巢迎接观众的第一道大门,四点上岗,五点迎接第一批观众,引导、检票、验证,工作有条不紊的进行着。经过前两次“浴血奋战”,身在“贵宾口”的志愿者们早已熟练掌握检票区域,并能在第一时间精确告知非贵宾区观众检票口所在。
彩排总是在一次次变数中使我们志愿服务更加成熟。第一次彩排,散场时遇到瓢泼大雨,志愿者们切身体会了一次教材中的“突发事件”;第二次彩排,炫目的礼花使得鸟巢周边甚至公共区外聚集着大量群众,为观众疏散造成一定阻碍;第三次彩排,极大的观众数量,使一向观众较少的贵宾口也一反常态,打开全部检票通道,撤销轮岗,志愿者们仍感觉分身乏术。然而,散场时,当他们数着检票围裙中满满的票根,充实感与成就感溢于言表。
工作中时常会出现小小插曲。正式工作前,一位外国友人为志愿者们调试广播仪器,由于不记得英语“广播员”的说法,外院德语系志愿者脱口而出的德语单词,让外国友人大感意外,他兴奋的与几位志愿者用德语交谈起来。在邻近六点时,一位女性观众突然倒向一位志愿者,随后滑到地面,脸色惨白,志愿者见状一边安抚观众一边找来附近医务人员,协助医务人员工作直到观众病情稍有好转,可以入场休息。整个过程中,志愿者感受到的是自身的价值。
日晒、雨淋、一连几个小时站岗不能休息、为观众指路到嗓子发哑,对于志愿者而言,这都是正常的而且甘愿的。观众的一声谢谢、同伴的一个鼓励,永远是志愿者们最好的动力。开幕式彩排结束了,这不仅仅是对演员们的演练,更是对志愿者的实战练兵。两天之后,准备了7年之久的奥运盛典即将在这里拉开帷幕。而志愿者们也一定会用优质的服务与最灿烂的笑容为世人展现一个不一样的中国。
医学部团委
医学部国家体育场志愿者团队
2008年8月7日