今天是奥运会第一天,在这个特殊的日子里,我们奥运会城市志愿者也光荣上岗了.我们高兴极了!我们兴奋极了!因为我们终于可以为奥运贡献我自己的力量了!
"同一个世界,同一个梦想",在这次服务中我深刻体会到了这一点.市民对奥运的热情是无法估量的.我们刚把物品摆放好,还没来得及招呼,市民就纷纷围拢过来,"中国拿金牌了么?""奥运知识手册能给我一本么?"你一言我一语,好不热闹.人群中一位下肢残疾的中年男子引起了我们的注意,他拄着拐杖静静的站在人群后面,等人群慢慢疏散开去才蹒跚的走到我们面前,我们微笑:"叔叔,有什么要帮忙的吗?""小同志,那些奥运宣传小册子能给我一些吗?""没问题!"他把小册子放在手中,如视珍宝,从短暂的交谈中我们了解到叔叔是个运动爱好者,虽然下肢残疾但对奥运的热情丝毫未减."虽然我下肢残疾,但我依然可以像其他市民一样为奥运健儿们加油!"这积极的生活态度令我们折服,让我们感到身为中国人无比的骄傲!
然而在服务中我们也遇到了一些困难,例如,对市民提出的问题不能做出明确的回答,可市民们不但没有责怪我们,反而表示非常的理解,令我们很感动,同时下定决心以后继续努力,尽量为市民服务好.
一天的时间很快过去了,时间虽然短暂,但我们学到了很多.例如:沟通能力和待人接物有了很大的提高,更重要的是激发了我们的爱国热情,使我们深刻体会到了中国大家庭的温暖,坚定了我们的信念,推动我们一直向前,向前!
我参与,我奉献,我快乐!让我们一起为中国祈祷,为奥运加油!
护专07级2班吕叶
从清晨开始北京城就下着小雨,终结了多日的桑拿天,平添了一丝清爽之意,但是人们关注奥运的热情却呈现出有增无减的势头,服务岗亭前人潮涌动。
我们早早的就来到了岗亭前,希望为奥运奉献出自己的一份力量,心情相当的激动与不安。激动是因为我们能为在家门口举行的奥运会贡献出自己的一份力量,不安是因为怕自己知识不够不能解决问题。就在这忐忑的心情下,我们上岗了。但是却发生了一点点小意外,岗亭正面的保险断了,及时地报了修,谁知回答的却是24小时内维修。这下急坏了我们,服务的窗口关闭这怎么服务呀?大家集思广益,凭借着集体的智慧,利用现有资源,终将它支了起来,9:30 正式开工了。
岗亭前来问奥运比赛场馆地点的人很多,好在我们事先做了预习,回答起来还算得心应手。但是问到近期的赛程时,我们一下就语塞了。幸好岗亭里配备了电脑,我们及时地上网查了一下,为人们作出了解答。奖牌榜的及时更新也为我们赚来了不少人气。每一块金牌的得出,大家都很关心是哪个项目,哪个国家,谁得的。我们都耐心地做出了解答。特别是当我们自己国家得了块金牌,大家都为之欢呼并积极在留言板上留言,为中国加油。在岗亭里我们还摆出了多块展板,有介绍奥运小知识的奥运趣闻的 奥运会历史的 还有一些急救小常识等 吸引了许多路人驻足观看。
为了体现出我们五星级岗亭的特色,我举办了多种特色活动与路人互动。像在上午,我们举办了奥运知识问答,奖品嘛---就是我们北医团委自己出的宣传小册子(很受欢迎的哦)。互动中我们发现大家对奥运的了解还真不少,有几次我们差点被路人问倒,互动得很成功,大家也开心极了,笑一笑连辛苦不觉得都少了。下午,雨稍稍停了,又听说女子
3米
板双人跳水卫冕冠军,大家心情一好就开始唱起了《北京欢迎你》,引来路人同唱,美妙的歌声在岗亭回荡。
在这一天的服务当中,我们保持着热情和真挚的微笑,提供着周到的服务,每解决一个问题都是一个成功。尽管也发生了一些小插曲,比如把我们当作是移动公司的人,咨询业务,购买充值卡,更有甚者把我们当作是倒卖奥运会比赛门票的人,令我们哭笑不得很是尴尬。但是我们仍希望这样的服务机会能再多一些,让我们为北京奥运会—全人类的盛会—奉献出我们微薄的力量,本着“我参与我奉献 我快乐”的宗旨,结束了服务。
我们真心的祝福奥运,祝福中国,祝福每一个人。
(团委)